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Conditions d'utilisation - Eva's Hair

Conditions générales de vente (CGV) d'Eva's Hair GmbH

L'utilisation de ce site ainsi que les relations entre Eva Hair GmbH (Eva Hair appelé) Bachtelstrasse 4, 8302 Kloten, et ses clients les termes et conditions suivantes (CG) au moment récupérable lors de l'appel du site ou afin de marchandises et la version valide. L'offre sur ce site est exclusive pour les clients domiciliés en Suisse. Un client est toute personne physique ou morale qui entretient des relations commerciales avec Eva's Hair. Les conditions générales, les modalités de livraison et de paiement ainsi que les règles de protection des données peuvent être adaptées de temps à autre. Eva's Hair vous demande de lire attentivement ce règlement à chaque fois que vous visitez le site et à chaque fois que vous commandez des produits. Les présentes conditions s'appliquent exclusivement. Les conditions contradictoires, complémentaires ou déviantes nécessitent la confirmation écrite explicite d'Eva's Hair. En utilisant ce site ou en commandant des marchandises, le client confirme qu'il accepte pleinement les présentes conditions, y compris les conditions de livraison et de paiement. Si certaines dispositions des présentes conditions générales s'avèrent ou deviennent inefficaces ou inapplicables, cela n'affecte pas la validité des autres dispositions. L'exploitant de ce site web est Les cheveux d'Eva 

Informations sur ce site web

Eva's Hair contient des informations sur les produits et les services. Les changements de prix et d'assortiment ainsi que les modifications techniques restent réservés. Toutes les informations sur www.evashair.ch (descriptions des produits, images, films, dimensions, poids, spécifications techniques, relations avec les accessoires et autres informations) doivent être comprises comme approximatives et ne garantissent pas les propriétés ou les garanties, sauf indication contraire explicite, Eva's Hair s'efforce de fournir toutes les informations et les renseignements sur ce site correctement, complètement, à jour et clair, mais Eva's Hair ne peut pas donner de garanties, explicites ou implicites. Toutes les offres présentées sur ce site sont non contraignantes et ne doivent pas être interprétées comme une offre contraignante. Eva's Hair ne peut garantir que les produits énumérés seront disponibles au moment de la commande. Par conséquent, toutes les informations sur la disponibilité et les délais de livraison sont sans garantie et peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.

Prix

Les prix d'Eva's Hair comprennent, sauf indication contraire, la taxe sur la valeur ajoutée légale. Les prix sont purement nets en francs suisses (CHF). Les frais d'expédition sont, sauf disposition contraire, facturés en sus et doivent être payés par le client. Les frais d'expédition sont indiqués séparément dans le processus de commande. Sous réserve de modifications techniques, d'erreurs et de fautes d'impression, sauf que Eva's Hair peut modifier les prix à tout moment sans préavis. Les prix de vente ne comprennent pas les services de conseil et d'assistance.

Contrat

Les offres présentées sur ce site web constituent une invitation non contraignante pour le client à commander des produits et/ou des services auprès d'Eva's Hair. En passant une commande par le biais de ce site, y compris l'acceptation des présentes conditions générales, le client fait une offre juridiquement contraignante de conclure le contrat. Eva's Hair envoie une "confirmation de commande" automatique par e-mail confirmant que l'offre du client a été reçue par Eva's Hair. Les commandes passées engagent le client. Sauf indication contraire, il n'y a pas de droit de retour. Le contrat est conclu dès l'envoi par Eva's Hair d'une acceptation par e-mail confirmant l'expédition des produits ou services commandés. Les commandes ne sont livrées qu'après réception complète du paiement (exception : livraison contre facture) et si les marchandises sont disponibles. Si, après la conclusion du contrat, les marchandises commandées ne peuvent être livrées ou ne peuvent être livrées dans leur intégralité, Eva's Hair est en droit de résilier tout ou partie du contrat. Si le paiement du client a déjà été reçu par Eva's Hair, le paiement sera remboursé au client. Si aucun paiement n'a été effectué, le client est libéré de l'obligation de payer. Eva's Hair n'est pas tenue de remplacer les livraisons en cas de résiliation du contrat.

Options de paiement et conservation des titres

Le client dispose des options de paiement spécifiées dans le processus de commande. Eva's Hair se réserve le droit d'exclure des clients des options de paiement individuelles ou d'insister sur le paiement anticipé sans donner de raisons. Eva's Hair peut facturer des intérêts de 5% par an ainsi que des frais de rappel de maximum CHF 20.- par rappel. Les produits livrés au client restent la propriété d'Eva's Hair jusqu'au paiement intégral.

Livraison, inspection, notification des défauts et retour

Les livraisons seront envoyées par la poste ou par un service de messagerie à l'adresse indiquée par le client dans la commande. Le délai de livraison est généralement de 5 jours ouvrables, sauf indication contraire sur le produit. La facturation se fait par courrier électronique ou par voie postale. Avec l'expédition, l'utilisation et le risque sont transférés au client, à condition que cela soit légalement autorisé. Si la livraison n'est pas effectuée ou refuse la livraison acceptée par le client, Eva Hair peut résilier le contrat après une notification de plainte par email au client et fixer un délai raisonnable et prendre en compte le coût des activités. Le client est tenu de vérifier les marchandises livrées immédiatement à la réception de la livraison et de faire tous les défauts pour lesquels Eva's Hair garantit immédiatement par écrit par lettre ou par e-mail, l'adresse dans l'annonce de contact. Le retour chez Eva's Hair se fait aux risques et périls du client. Le client doit envoyer la marchandise dans son emballage d'origine, complète avec tous les accessoires et accompagnée du bon de livraison et d'une description détaillée des défauts à l'adresse de retour indiquée par Eva's Hair dans la rubrique "contact". Si le contrôle d'Eva's Hair révèle que la marchandise ne présente aucun défaut identifiable ou n'est pas couverte par la garantie du fabricant, Eva's Hair peut facturer au client la main d'œuvre, le retour ou l'élimination éventuelle.

Retrait

Le client bénéficie du droit de rétractation pendant 10 jours civils après la réception des marchandises. Le délai est considéré comme respecté si le client [email protected] ou la lettre à Eva's hair, Bachtelstrasse 4, 8302 Kloten soumet la révocation par écrit par e-mail dans le délai à Eva's hair. La révocation ne nécessite pas de justification. L'exercice du droit de rétractation entraîne l'annulation du contrat. Le client doit retourner la marchandise dans son emballage d'origine dans un délai de 10 jours, avec tous les accessoires et accompagnée du bon de livraison à l'adresse de retour indiquée par Eva's Hair dans la rubrique "contact". Le retour chez Eva's Hair se fait aux risques et périls du client. Tout paiement déjà effectué sera remboursé au client dans un délai de 20 jours civils, à condition qu'Eva's Hair ait déjà renvoyé les marchandises ou que le client puisse fournir une preuve d'expédition. Eva's Hair se réserve le droit de réclamer un dédommagement raisonnable pour les dommages, l'usure excessive ou la perte de valeur dus à une manipulation inappropriée et de déduire la perte de valeur du prix d'achat déjà payé ou encaissé par le client. Dans les cas suivants, aucun droit de révocation n'est accordé : (i) Si le contrat comporte un élément aléatoire, notamment parce que le prix est soumis à des fluctuations sur lesquelles le fournisseur n'a aucune influence. (ii) Si le contrat porte sur un bien meuble qui, par sa nature, n'est pas susceptible de retour. (iii) si le contrat porte sur un bien meuble fabriqué selon les spécifications du consommateur ou nettement adapté à ses besoins personnels iv) si le contrat concerne un service et que le contrat est exécuté intégralement par le fournisseur avec l'accord préalable exprès du consommateur avant l'expiration du délai de rétractation.

Garantie

Eva's Hair s'efforce de fournir des produits d'une qualité irréprochable. En cas de manquements signalés à temps, Eva's Hair assumera, pendant la période de garantie légale, généralement de deux ans à compter de la date de livraison, la garantie d'absence de défauts et de fonctionnalité de l'article acheté par le client. Eva's Hair est libre de fournir la garantie par une réparation gratuite, un remplacement équivalent ou le remboursement du prix d'achat. Les autres demandes sont exclues. Les garanties ne couvrent pas l'usure normale, les conséquences d'une mauvaise manipulation ou d'un endommagement par le client ou des tiers, et les défauts dus à des circonstances extérieures. De même, la garantie des consommables et des pièces d'usure est supprimée. Eva's Hair n'est pas possible, des représentations ou des garanties pour la mise à jour, l'exhaustivité et l'exactitude des données et pour la disponibilité permanente ou continue du site Web, de faire ses fonctionnalités, des liens intégrés et d'autres contenus. En particulier, il n'est pas non plus garanti que l'utilisation du site ne porte pas atteinte aux droits de tiers qui ne sont pas en possession d'Eva's Hair.

Responsabilité

Eva's Hair exclut toute responsabilité, quel que soit son fondement juridique, ainsi que les demandes de dommages et intérêts à l'encontre d'Eva's Hair et de ses auxiliaires d'exécution et agents. En particulier, Eva's Hair n'est pas responsable des dommages indirects et consécutifs, des pertes de profits ou autres pertes personnelles, matérielles et financières du client. La réserve reste une autre obligation légale obligatoire, par exemple en cas de négligence grave ou d'intention illégale. Eva's Hair utilise des hyperliens uniquement pour simplifier l'accès des clients à d'autres offres sur Internet. Eva's Hair ne peut pas connaître le contenu de ces offres en détail, ni assumer la responsabilité du contenu de ces pages web.

Politique de confidentialité

Eva's Hair peut traiter et utiliser les données incluses dans le contrat pour remplir ses obligations en vertu du contrat de vente et les utiliser à des fins de marketing. Les données nécessaires à l'exécution du service peuvent également être transmises à des partenaires de service mandatés (partenaires logistiques) ou à d'autres tiers. Les autres règlements sur la protection des données sont disponibles sur le lien suivant : Politique de confidentialité.

Dispositions complémentaires

Eva's Hair se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment et sans préavis. En cas de litige, seul le droit suisse pertinent est applicable, à l'exclusion des règles de conflit de lois. La Convention des Nations Unies sur les ventes (CISG, Convention de Vienne sur les ventes) est explicitement exclue. La juridiction compétente est Bülach, dans la mesure où la loi ne prévoit pas de juridiction obligatoire. contacter Si vous avez des questions concernant ces conditions, veuillez vous rendre sur notre page page de contact. (Version 1, 23 mai 2014)
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